Buchungen via Internet

Hotels und Parkplätze können Sie ganz einfach über unsere Website buchen. Durch den Login laufen die Buchungen selbstverständlich auf Ihre Agenturnummer und Sie erhalten dafür dieselbe Provision wie für CRS-Buchungen.

Hier finden Sie eine ausführliche Anleitung für Internet-Buchungen für Parkplätze und Hotels als pdf-Datei, die Sie sich abspeichern und ausdrucken können. Eine detaillierte Buchungsanleitung für das Web für unsere Airport-Lounges können Sie hier als pdf-Datei herunterladen. Hilfreiche Informationen für die Buchung unserer Fährtickets in Form einer pdf-Datei finden Sie hier.

Oder sehen Sie sich unsere Onlinetutorials an. Diese begleiten Sie Schritt für Schritt durch den Buchungsprozess via Internet:

Parkplatz

Hotel

Lounge

Fähre

Buchungen online verwalten:
Nach dem Reisebüro-Login können Sie unter Kundenbuchung verwalten nicht nur Neubuchungen tätigen, sondern auch bestehende Buchungen verwalten:

✓ Kundendaten und Shuttlezeiten ändern
✓ Buchung darstellen
✓ Buchungsbestätigung ausdrucken
✓ Buchungsbestätigung per Email erneut versenden
✓ Buchung stornieren

Buchen via CRS

Alle Produkte von Holiday Extras sind schnell und bequem über die Buchungssysteme mit dem Veranstaltercode HEX buchbar:

✓ Amadeus TOMA
✓ JACK PLUS / myJACK
Sabre Merlin/Shop Holidays
✓ Schmetterling NEO
✓ trafficsCosmo

Hier finden Sie ausführliche Anleitungen für CRS-Buchungen als PDF-Datei.

Die wichtigsten Aktionscodes:

• G: Abfrage von Parkplatzverfügbarkeiten
• H: Abfrage von Hotelverfügbarkeiten
• BA: Buchungsanfrage
• B: Buchen
• DI: Direktinkasso-Maske
• DR: Druckfunktion
• EV: E-Mail Voucher
• V: Vorgangssuche – nach Anreisedatum oder Darstellung aller Buchungen

Die wichtigsten Anforderungscodes:

• H: Hotelbuchung mit und ohne Parkplatz
• PA: Parkplatzbuchung

Besonderheiten bei Parkplatz-Buchungen:

Anzahl: Pro Vorgang kann nur ein Parkplatz gebucht werden, daher ist im Feld Anzahl keine Angabe notwendig. Sollte mehr als ein Parkplatz benötigt werden, müssen Sie die Parkplätze in verschiedenen Vorgängen buchen.

Aufenthaltsdauer: Die Aufenthaltsdauer entspricht der Parkdauer. An- und Abreisetag werden jeweils als volle Kalendertage berechnet. Im Feld Von wird der Anreisetag, im Feld Bis das Abreisedatum des Kunden eingetragen.

Transferzeiten: Bei Parkplatzbuchungen müssen immer die Transferzeiten angegeben werden, um den Transfer zum Flughafen organisieren zu können. Die gewünschten Transferzeiten zum Flughafen und zurück werden im Feld Unterbringung in Leistungszeile 1 und 2 eingetragen.

Reiseunterlagen: Nach Abschluss der Buchung wird automatisch die Bestätigung per E-Mail an die im Feld »E-Mail« angegebene Adresse versandt. Diese dient als Voucher. Mit Aktion EV können Sie die E-Mail nochmals verschicken. Die Reiseanmeldung mit Hilfe des Aktionscodes DR können Sie bei Bedarf zusätzlich ausdrucken (müssen Sie aber nicht).

Besonderheiten bei Hotel-Buchungen:

Anzahl: Pro Vorgang kann nur ein Hotelzimmer gebucht werden, daher ist im Feld Anzahl keine Angabe notwendig. Sollte mehr als ein Zimmer benötigt werden, müssen Sie die Zimmer in verschiedenen Vorgängen buchen.

Aufenthaltsdauer: Die Aufenthaltsdauer bei Hotels ist immer 1, unabhängig von der Länge der Parkdauer. Eine längere Aufenthaltsdauer (mehr als eine Übernachtung) fragen Sie bitte telefonisch bei Holiday Extras an.

Übernachtung nach der Reise: Auch die Übernachtung nach der Reise ist möglich. Dafür tragen Sie das tatsächliche Übernachtungsdatum in den Feldern Von und Bis ein. Bei der Teilmaske Zimmerauswahl können Sie dann angeben, dass Ihre Kunden erst parken und nach der Reise übernachten. Anschließend geben Sie im Feld „Von” in der Leistungszeile „ZLK” das Datum des ersten Parktages an.

Übernachtungspakete mit unterschiedlicher Parkdauer: Viele Hotels bieten unterschiedlich lange Parkdauern sowie die Übernachtung ohne Parken an. In der Teilmaske Zimmerauswahl werden Ihnen die Möglichkeiten Ohne Parken (A), 8 Tage (B), 15 Tage (C) und 22 Tage (D) in Kombination mit den Zimmertypen angezeigt. Mit Hilfe einer Matrix können Sie das jeweils passende Paket auswählen, indem Sie den gewünschten Zimmertyp mit dem entsprechenden Buchstaben zur Parkdauer (A, B, C oder D) selektieren.

Reiseunterlagen: Nach Abschluss der Buchung können Sie mit Hilfe des Aktionscodes DR die Buchungsbestätigung ausdrucken. Diese dient als Voucher. Zudem haben Sie die Möglichkeit, einen ausführlichen E-Mail Voucher zu versenden. Dieser kann anstelle oder zusätzlich zur bisherigen Reisebestätigung (Aktion DR) erstellt werden. Geben Sie hierzu einfach nach Buchungsabschluss (Aktion B oder DI) Aktion EV ein. Der Voucher wird automatisch an die im Feld „E-Mail“ angegebene Adresse verschickt.

Sie sind noch nicht freigeschaltet?
Dann schicken Sie uns einfach unter Angabe Ihrer Holiday Extras-Agenturnummer und Ihrer CRS-Betriebsstellennummer eine Email an [email protected]. Wir nehmen dann umgehend die Freischaltung für Sie vor.

Beratungssysteme

paxlounge

Passende Parkplatz-Angebote erscheinen automatisch unter dem Reiter „Zusatzleistungen in der Beratung“. Die Auswahl der Angebote kann flexibel geändert werden, ebenso die Anzahl der Angebote sowie Abflughafen, Datum und Personenzahl. Der Kunde sieht beim Anklicken eines konkreten Reiseangebots automatisch ein Parkplatz-Angebot von Holiday Extras.
Ausführliche Anleitung für paxlounge

Cruise Compass

Cruise Compass Nutzer können jetzt mit einem Klick ihren Kunden einen passenden Parkplatz anbieten. Das Angebot umfasst sowohl Parkmöglichkeiten am Hafen bei Eigenanreise als auch Parkplätze am Abflughafen bei Fluganreise. Beim Anklicken des Reiters Parken neben der Vakanz erscheinen automatisch zur Hauptleistung passende Angebote und können zur Buchung in die CRS Systeme Amadeus TOMA(R), Jack PLus/My Jack und Shop Holidays übergeben werden.
Ausführliche Anleitung für Cruise Compass

Buchungen via Midoffice-Systeme

Midoco

Um eine Holiday Extras Leistung zu buchen, erstellen Sie aus dem entsprechenden Midoco Auftrag heraus, eine neue Holiday Extras Leistung, indem Sie "Neu" auswählen. Anschließend öffnet sich die Holiday Extras Vakanz Webseite. Wählen Sie hier das gewünschte Angebot aus. Geben Sie nun die Kundendaten sowie die Anreise- und Rückreisezeit an. Abschließend tätigen Sie die Buchung, indem Sie auf "zahlungspflichtig buchen" klicken.
Ausführliche Anleitung für Midoco

SYNCCESS

In SYNCCESS gelangen Sie über den Upselling Button zu passenden Angeboten für Flughafen-parkplätze. Reisedatum und Flughafen werden automatisch übergeben. Nach Auswahl eines Parkplatzes ergänzen Sie die fehlenden Kundendaten und bestätigen die Buchung. Diese wird automatisch in den SYNCCESS-Auftrag zugesteuert.