Kundenbewertungen für Tourcare Parkhaus Frankfurt

  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 9 von 10
  • Anzahl der Kundenbewertungen: 22

Hat alles super ? geklappt....Auto stand absolut sicher, der Transfer zum Flughafen ?? und zurück war top organisiert....Danke, wir buchen wieder ????

10 von 10 Tourcare Parkhaus Frankfurt

Hat alles prima geklappt,Personal freundlich und hilfsbereit. Nur der Zeitliche Turnus ist etwas lange.

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War alles prima

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Alles Bestens !!!

10 von 10 Tourcare Parkhaus Frankfurt

alles top. Auÿer beim Transport zum Hinflug: da hielt es der Fahrer, trotz bitten, nicht für nötig (wirklich) 1e Minute zu warten, sondern fuhr dann lieber lehr zum Flugplatz. Bei der nächsten Fahrt gab es dann (wer hätte das auch denken können) wegen viel Andrang ein Platzproblem alle unterzubringen....

10 von 10 Tourcare Parkhaus Frankfurt

Wir haben vom 26. Juli bis zum 14. August über HolidayExtras ein Parkplatz im TourCare Parkhaus in Frankfurt gebucht. Da die Bewertungen und Erfahrungsberichte besser waren als bei anderen Parkplätzen haben wir uns für das etwas teurere Angebot von HolidayExtras und TourCare entschieden und dachten damit unseren Urlaub entspannt beginnen zu können. Leider wurden wir direkt zu Beginn unseres Urlaubs vor Probleme gestellt: Der Weg zum Parkhaus (100m vor dem Parkhaus) war, als wir um 8 Uhr angekommen waren, versperrt, weil ein Kran die ganze Straÿe blockierte und kein Vorbeikommen möglich war. Auf Nachfrage meinte man nur zu uns, dass die Aktion wohl mindestens noch bis 9 Uhr dauern würde. Ein Anruf bei TourCare war wenig hilfreich. Zwischen 8:00 Uhr und 8:30 Uhr ist niemand ans Telefon gegangen (+49 80), als wir dann später endlich jemanden erreicht hatten, meinte dieser jedoch nur: ?Da kann ich Ihnen auch nicht helfen, da kann ich ja nichts für.? oder ?Stornieren können sie den Parkplatz gerne, aber Geld kriegen sie nicht zurück.? und ähnliches. Der Mitarbeiter am Telefon war also weder hilfsbereit, noch freundlich. Dies war natürlich nicht hilfreich - weder in der Situation an sich noch finanziell - und somit fing unser Urlaub schon mit Stress an, den wir uns eigentlich erhofft hatten zu ersparen. Da unser Flug um 11 Uhr ging und wir inzwischen fast 9 Uhr hatten hatten wir keine andere Möglichkeit als uns auf den Weg zum Flughafen zu machen und uns dort einen Alternativ-Parkplatz zu suchen. Dieser kostete dann natürlich, wie am Flughafen üblich, das doppelte, also?. Zusätzlich zu den? die wir bereits an HolidayExtras und TourCare gezahlt hatten.

10 von 10 Tourcare Parkhaus Frankfurt

Personal war sehr freundlich, würde ich immer wieder buchen. Danke

10 von 10 Tourcare Parkhaus Frankfurt

Schneller Transport und nette Mitarbeiter

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Alles hat reibungslos geklappt. Vom Anfang bis zum Schluÿ.

10 von 10 Tourcare Parkhaus Frankfurt

Ich war zeitlich knapp. Zum Parkhaus war eine groÿflächige Umleitung eingerichtet, die mich nicht zum Ziel führte. Aus diesem Grund musste ich kurzfristig eine neue, teurere Lösung für das Parken wählen. Der Mitarbeiter, der Telefondienst im Parkhaus hatte war nicht aussagefähig und gab mir eine Telefonnummer in München. Ein Storno war auch nicht möglich, da Sonntag war. Auch war keine E-Mail an holiday extras über einen Link abzusetzen. Ich bekam nur den Hinweis, dass am Montag wieder ein Ansprechpartner da sei. Wie soll man da zufrieden sein, wenn man erst von Ihnen wieder hört nachdem man zurück ist und Geld ohne Leistung zu erbringen eingenommen würde? Dies kann gerne veröffentlicht werden!

10 von 10 Tourcare Parkhaus Frankfurt

Perfekter Service. Absolut kompetentes und freundliches Personal. Danke.

10 von 10 Tourcare Parkhaus Frankfurt

Wahr alles soweit ok

10 von 10 Tourcare Parkhaus Frankfurt

sehr gut

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Günstiges Parken und schneller Transfer zum Flughafen und zurück. Sehr zu empfehlen. Wir waren nicht zum letzten Mal da. ?

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Alles gut geklappt!

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Es hat alles sehr gut geklappt, das Parkhaus liegt am Ende einer Sackgasse und ist gut zu erreichen. Das Büro ist 24 Stunden besetzt, Personal ist sehr freundlich. Wünschenswert wäre noch die Option einer Stellplatz-Reservierung. So fährt man in das Parkhaus ein und muss nen freien Platz suchen, was angesichts des oftmals herrschenden Zeitdrucks in Stress ausarten kann, zumal Ein- und Ausfahrt auch noch relativ eng sind.

10 von 10 Tourcare Parkhaus Frankfurt

Goede snelle service. Ruime, nette parking.

10 von 10 Tourcare Parkhaus Frankfurt

Es hat alles super geklappt personal war freundlich und hilfsbereit unser Auto hatte einen schönen Urlaub von uns werden beim nächsten Flug von Frankfurt wieder bei Ihnen buchen

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alles super geklappt. problemloser shuttle auf dem Rückweg

10 von 10 Tourcare Parkhaus Frankfurt

Alles bestens, wie im Angebot beschrieben.

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Nettes Personal. Schneller Transport zum Terminal alles zu unserer Zufriedenheit

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Alles perfekt verlaufen! Danke!

10 von 10 Tourcare Parkhaus Frankfurt