wir waren sehr zufrieden, sind zuvorkommend behandelt worden, konnten zu jeder Tag-u. Nachtzeit anrufen, immer freundlich und h?ch
Herr Uding 2 von 10
Es war immer jemand erreichbar, kompetent und entscheidungsf?g. Wir waren sehr zufrieden, wie auch in den Jahren zuvor
Herr Uding 10 von 10
sehr zufrieden
Herr Hepper 10 von 10
Ja,hat alles super geklappt.
Herr Freudenreich 10 von 10
Hat wie bereits letztes Jahr alles hervorragend funktioniert. Bin sehr zufrieden.
Herr Schemmel 10 von 10
Hat alles Perfekt funktioniert! Sowohl Abgabe als auch Rückgabe des Autos gingen schnell und unkompliziert. Würde ich jederzeit wieder machen.
Herr Rogner 10 von 10
Abgabe des PKW's perfekt organisiert, trotz der frühen Stunde. Bei der Rückkehr nach FraPort war ihr Mitarbieter telefonisch nicht erreichbar. Nach mehreren Versuchen wurde dann doch das Gespräch entgegengenommen. Wir verinbarten, dass ich nochmals anrufen werde, sobald wir unser Gepäck haben. Dann war ihr Mitarbieter wieder nicht erreichbar. Nach mehreren Versuchen dann doch. Der Mitarbeiter sprach so schlecht deutsch, dass er das Gespräch an einen Kollegen weitergab. Mehrfach wurde nach dem Ankunftsterminal gefragt, obwohl Terminal 2 in den Unterlagen vermerkt war, so etwas "nervt". Um 13.40 Uhr hatten wir dann unser Auto. Evtl. würde ich noch einmal bei ihnen buchen, weil das Produkt an sich OK ist.
Herr Aliochin 6 von 10
ich hatte beim Buchen die genauen Flugzeiten und Uhrzeiten angegeben und trotzdem wurde beim Abgeben nochmal 30 ? Nachtzuschlag verlangt. Das ist nicht ok !!
Frau Ramer 4 von 10
nachdem ich beim ersten mal so enttäuscht und angefressen war hab ich es ein zweites mal ausprobiert und muss sagen diesmal hat alles Top funktioniert. Ich hoffe und wünsche mir der Service passt immer so dann wird es für mich keinen anderen Ansprechpartner mehr geben.
Herr Doll 8 von 10
Ich verstehe nicht, warum bei einem 10km entfernten Parkplatz auf einmal 65km gefahrene km auf der Uhr sind
Herr Krause 6 von 10
Alles Bestens! Pünktlich und man war uns sogar behilflich beim Einladen unserer Koffer!
Herr Streit 10 von 10
Unproblematisch auch in der Nacht Toller Service
Herr Nett 10 von 10
Alles gut geklappt, nach der Landung am Airport hätte es gern ein paar Minuten schneller gehen können. Aber insgesamt wieder zu empfehlen.
Herr Stefanski 10 von 10
Rückgabe Fahrzeug war auf gebucht. Um angerufen, dass wenn möglich auch schon eher geht. Es sollte 30min dauern, kein Problem. Um erneut angerufen, dauert noch 20min. Rückgabe Fahrzeug war letztendlich um!!! 1,5 h warten!!! Rückgabe Fahrzeug mit Verbrauch von über 15l/100 km nach 2km (davonm im Terminalbereich mit 30km/h), mein Auto ist kein Rennwagen!!! So eine Fahrweise mit einem anvertrauten Fahrzeug geht gar nicht!!!
Herr Friedrich 2 von 10
Personal sehr freundlich Leider hatte ich nach Fahrzeug Rückgabe 50km mehr auf dem Tacho ( elektronisches Fahrtenbuch) Viel schlimmere war ein Kratzer Inn einer Alufelge und das bei einem fusch neuen Auto
Herr Mueller 2 von 10
Alle hat sehr gut geklappt. Vielen Dank dafür.
Herr Riker 10 von 10
Es hat alles hervorragend geklappt!
Herr Wallmeroth 10 von 10