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Wir sind für Sie da!

Mo-Sa: 8:30 - 20:00 Uhr

Tel.: +49 (0) 89/ 67 80 59-180
E-Mail: info@holidayextras.de

Helpdesk Engineer

Never beaten on price

Wir suchen Dich!

Helpdesk Engineer (w/m)

-ab sofort-


Mit Start zum nächstmöglichen Termin suchen wir Dich als Helpdesk Engineer (w/m) als Teil des IT - Office Teams.


Diese Aufgaben erwarten Dich:

  • Du bist interner Ansprechpartner für Incidents und Service Request im Hard- und Software-Bereich
  • Du organisierst die Requests über Erstellung, Bearbeitung, Nachverfolgung und Schließung von Tickets in JIRA
  • Benutzer- und Gruppenverwaltung in Active-Directory
  • Installation und Konfiguration von Endgeräten
  • Regelmäßiger Austausch mit UK Kollegen

Und das erwarten wir von Dir fachlich und persönlich:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder erste vergleichbare Berufserfahrung
  • Apple-Soft und Hardware Erfahrungen
  • Kenntnisse der Googleprodukte (Chrome, Googlemail) sowie idealerweise Datev- Kenntnisse
  • sicherer Umgang mit MS Office- Produkten (insbesondere Excel)
  • Kenntnisse in Active Directory und wünschenswerterweise Munki
  • Kommunikationsstärke- Du kannst komplexe Sachverhalte auch für Laien verständlich erklären
  • ausgeprägte ,,Hands- on Mentalität''
  • Pragmatische und lösungsorientierte Herangehensweise
  • Keine Scheu sich in neue Sachen reinzudenken
  • Flexibilität und Bereitschaft zu Arbeiten außerhalb der normalen Arbeitszeiten
  • Sehr gute Deutsch & Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Und das findest Du bei uns...

  • Die Freude am Miteinander und Vielfalt des Teams machen unsere einzigartige Unternehmenskultur aus
  • Flache Hierarchien und große Zusammenhalt mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten in unserem bunten Büro aber auch Homeoffice-Möglichkeiten
  • Zudem viele andere (H)EXtras wie Vorsorge-Leistungen, Teamabende, einen Kickertisch, einem großen Garten und der freitäglicher "Happy Time"
  • Und noch viel Mehr...

  • Du fühlst Dich angesprochen?
    Bitte bewirb Dich über unser Online-Formular unter ,,Jetzt online bewerben!''. Deine Ansprechpartner sind Linda Meyer (Projektmanager Office IT) und Michaela Hausova (Recruitment Specialist).

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!