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Tel.: +49 (0) 89/ 67 80 59-180
E-Mail: info@holidayextras.de

Werkstudent im CRM und PR (w/m)

Never beaten on price

Wir suchen Dich!

Werkstudent im CRM und PR (w/m)

Du hast einen hohen Anspruch an Qualität und Service? Kundenzufriedenheit ist für Dich das oberste Gebot? Dann bist Du als Unterstützung im CRM (w/m) bei uns im Marketing Team genau richtig! Du hilfst uns dabei, Schwachstellen unserer Produkte zu identifizieren und zu kommunizieren, damit wir unserem Markenversprechen gerecht bleiben: Mehr Urlaub. Zugleich möchten wir dir die Möglichkeit bieten, den Bereich Presse und Unternehmenskommunikation kennenzulernen und zu unterstützen.


Diese Aufgaben erwarten dich bei uns:

  • Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Produktpartnern. Du unterstützt das CRM Team dabei, die Anliegen unserer Kunden zügig zu deren Gunsten zu lösen. Gemeinsam arbeitet ihr daran, Verbesserungen an den Produkten mit den Produktmanagern zu koordinieren.
  • Dank Zendesk steht dir ein leistungsfähiges Tool zur Verfügung, mit dessen Hilfe du Beschwerden schnell und zuverlässig lösen kannst.
  • Auch die Feedbacks von Online-Portalen und anderen Stellen werden von dir gesammelt und deren Bearbeitung überwacht.
  • Darüberhinaus freuen wir uns je nach Arbeitsanfall über deine Unterstützung im PR, wo wir vor allem beim Befüllen des Presseblogs und beim Bearbeiten von PR-Anfragen auf deine Unterstützung angewiesen sind.

Das bringst du mit:

  • Dank deiner Eigeninitiative und deines Serviceorientierung findest du stets die beste Lösung für unseren Kunden und das Unternehmen
  • Sichere und professionelle Kommunikation in Deutsch. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil.

Und das findest du bei uns...

  • Die Freude am Miteinander und Vielfalt des Teams machen unsere einzigartige Unternehmenskultur aus
  • Flache Hierarchien und große Zusammenhalt mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten in unserem bunten Büro aber auch Homeoffice-Möglichkeiten
  • Zudem viele andere (H)EXtras wie Teamabende, einen Kickertisch, einem großen Garten und der freitäglicher "Happy Time"
  • Und noch viel Mehr...


Du fühlst Dich angesprochen?
Bitte bewirb Dich über unser Online-Formular unter ,,Jetzt online bewerben!'' Deine Ansprechpartner sind Michaela Hausova (Recruitment Specialist) und Theresa Martin (Operational Lead Marketing & PR).

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!